FAQ

Berapa lama waktu implementasi standar?

Rata-rata 6–8 minggu untuk paket Scale, termasuk migrasi konten dan pelatihan tim.

Apa saja integrasi pembayaran yang didukung?

Kami mendukung Midtrans dan Xendit untuk transaksi satu kali maupun berlangganan.

Apakah portal klien mendukung multi-tenant?

Ya, seluruh data dipisahkan per klien dengan Supabase Row Level Security.

Bagaimana proses dukungan setelah go-live?

Kami menyediakan SLA dukungan, runbook insiden, dan sesi review mingguan di 90 hari pertama.